Data science merupakan salah satu teknologi yang sedang berkembang pesat di Indonesia, terutama dalam dunia bisnis. Strategi penggunaan data science untuk pertumbuhan bisnis di Indonesia menjadi semakin penting untuk diterapkan, mengingat potensi besar yang dimiliki oleh data dalam mengoptimalkan kinerja perusahaan.
Menurut Chief Data Scientist Gojek, Kevin Aluwi, “Penggunaan data science dalam bisnis dapat memberikan insight yang mendalam mengenai perilaku konsumen dan tren pasar, sehingga perusahaan dapat mengambil keputusan strategis yang lebih tepat dan efisien.”
Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah penggunaan data science untuk meningkatkan customer experience. Dengan menganalisis data konsumen, perusahaan dapat memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih personal dan memuaskan.
Selain itu, strategi penggunaan data science juga dapat membantu dalam mengoptimalkan operasional perusahaan. Dengan menganalisis data internal perusahaan, manajemen dapat mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan efisiensinya sehingga dapat mengurangi biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas.
Menurut CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, “Penggunaan data science telah membantu Tokopedia dalam meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan yang lebih akurat, sehingga dapat bersaing lebih baik dalam pasar yang kompetitif.”
Selain itu, strategi penggunaan data science juga dapat digunakan untuk mengembangkan produk dan layanan baru. Dengan menganalisis data pasar dan tren industri, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang-peluang baru yang dapat dijadikan sebagai strategi ekspansi bisnis.
Dengan menerapkan strategi penggunaan data science secara efektif, perusahaan di Indonesia dapat memanfaatkan potensi besar yang dimiliki oleh data untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis mereka. Sehingga, tidak heran apabila semakin banyak perusahaan yang mulai menginvestasikan sumber daya mereka dalam pengembangan data science untuk mendukung strategi pertumbuhan bisnis mereka.